RODO
Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w sklepie internetowym Wands Design, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych osobowych
- Administratorem Państwa danych osobowych jest Wands Design Artur Kałuża Sp.j. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Jastrzębia 23 lok. 2, 53-021 Wrocław, woj. dolnośląskie (dalej: „Administrator”).
- W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem korespondencyjnie na adres siedziby.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
- Realizacja zamówień — imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
- Prowadzenie konta klienta — adres e-mail, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej), dane profilowe i adresowe (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy — dane identyfikacyjne, numer zamówienia, opis wady, załączone zdjęcia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny).
- Dochodzenie i obrona roszczeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora).
3. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane konta klienta przechowujemy do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
- Dane z formularzy reklamacji i odstąpienia przechowujemy przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
4. Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług: firmom kurierskim i transportowym, dostawcom usług hostingowych i IT oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe.
- Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie istnieje obowiązek prawny ich przechowywania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies i dane techniczne
- Sklep wykorzystuje niezbędne pliki cookies zapewniające prawidłowe działanie serwisu (sesja logowania, zawartość koszyka). Są one konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
- Zawartość koszyka przechowywana jest lokalnie w przeglądarce użytkownika (localStorage) i nie jest przekazywana podmiotom trzecim.
7. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), szyfrowanie haseł oraz kontrolę dostępu do danych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub założenia konta.
