Informacje

Wysyłka i dostawa

Zasady transportu mebli, odbioru osobistego oraz wysyłki próbników tkanin w sklepie Wands Design.

Transport mebli – wysyłka kurierska

Transport mebli realizowany jest w dni robocze (od poniedziałku do piątku) oraz w soboty, z wyłączeniem świąt państwowych, za pośrednictwem zewnętrznych firm transportowych współpracujących ze Sprzedawcą.

Zmiana statusu zamówienia na „Wysłane” oznacza przekazanie zamówienia przewoźnikowi obsługującemu dany region kraju. Od momentu odebrania zamówienia przez przewoźnika dostawa następuje zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych (również w soboty). Klient nie ma możliwości wskazania preferowanego dnia dostawy.

Na 1–2 dni przed planowaną dostawą przewoźnik kontaktuje się z Klientem telefonicznie lub poprzez wiadomość SMS w celu potwierdzenia dostępności i możliwości odbioru zamówienia w proponowanym terminie. Przewoźnik podaje również przybliżone godziny dostawy.

Ważne informacje dotyczące dostawy

  • Przewidywany czas wysyłki towaru podawany jest na stronie każdego produktu.
  • Dostawa realizowana jest pod wskazany adres, możliwie blisko budynku, z zastrzeżeniem, że kierowca nie wnosi mebli do budynku.
  • Nie ma możliwości zamówienia usługi wniesienia ani montażu mebli. Wydanie zamówionych towarów następuje przy pojeździe.
  • Ewentualne odstępstwa (np. wniesienie mebli) mogą być ustalane wyłącznie indywidualnie pomiędzy Klientem a przewoźnikiem, bez udziału Sprzedawcy.
  • Klient powinien zapewnić bezpieczny i bezproblemowy dojazd do posesji oraz obecność osób umożliwiających odbiór zamówienia.
  • Ze względu na wagę i gabaryty mebli zalecamy odbiór zamówienia przez co najmniej dwie sprawne fizycznie osoby dorosłe.
  • Klient zobowiązany jest w dniu dostawy zorganizować we własnym zakresie odbiór oraz wniesienie mebli do budynku.

Odbiór osobisty

Klient ma możliwość osobistego odbioru zamówionych mebli własnym środkiem transportu.

O gotowości zamówienia do odbioru Sprzedawca informuje Klienta poprzez wiadomość e-mail lub SMS, gdy meble zostaną spakowane i przygotowane do wydania. Przewidywany termin realizacji zamówienia z odbiorem osobistym należy traktować tak samo jak termin wysyłki podany na stronie wybranego produktu w sklepie internetowym Wands Design.

Miejsce odbioru osobistego

Wands Design
Wspólna 4
56-400 Oleśnica
woj. dolnośląskie

Godziny odbioru osobistego

standardowo 7:00–15:00

InPost Paczkomat 24/7

Metoda wysyłki InPost Paczkomat 24/7 dostępna jest dla zamówień obejmujących wyłącznie próbniki tkanin.

Wysyłka realizowana jest w ciągu 1–2 dni roboczych do wybranego przez Klienta Paczkomatu InPost lub PaczkoPunktu InPost, wskazanego w formularzu zamówienia.

Informacje dodatkowe

  • Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  • Koszt dostawy mebli na terenie całej Polski wynosi 199 zł brutto za zamówienie; dla adresów w obrębie Wrocławia dostawa jest bezpłatna. Koszt dostawy widoczny jest w koszyku i w podsumowaniu zamówienia.
  • W przypadku zamówień składających się z kilku produktów obowiązuje czas realizacji właściwy dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.

Zobacz także: warunki zwrotu oraz regulamin sklepu.